FAQ
Hier gibt es Antworten auf viele Fragen rund um das Fahrrad
Kleinere Reparaturen, wie platte Reifen, Schaltungseinstellung, neue Bremsbeläge etc. erledigen wir ohne Termin, sehr zeitnah. Bitte vereinbaren Sie für Inspektionen sowie größere Reparaturen (wie z.B. Antriebswechsel etc.) unter der 0361 777922 20 einen Reparaturtermin.
Repariert die Radscheune auch E-Bikes?
Ja. Wir führen professionelle Reparaturen und Wartungen an E-Bikes und Pedelecs durch. Unsere Werkstatt kümmert sich um Inspektionen, Verschleißteile, Bremsen, Schaltungen, Reifen sowie viele technische Probleme rund um Ihr Elektrofahrrad.
Auch bei Fragen zu Motor, Akku oder Software stehen wir Ihnen mit unserer Erfahrung zur Seite. Wir arbeiten mit modernen Diagnosegeräten und sorgen dafür, dass Ihr E-Bike schnell und zuverlässig wieder einsatzbereit ist.
Ganz gleich, ob Sie ein E-Mountainbike, E-Trekkingrad, City-E-Bike oder Lastenrad fahren: Wir beraten Sie gerne und kümmern uns um die fachgerechte Wartung und Reparatur Ihres Fahrrads.
Was muss ich beim E-Bike Akku beachten?
Der Akku ist ein zentraler Bestandteil Ihres E-Bikes und sollte sorgfältig behandelt werden, um eine lange Lebensdauer und zuverlässige Leistung zu gewährleisten.
Wichtige Hinweise im Umgang mit dem E-Bike Akku:
- Laden Sie den Akku idealerweise bei Raumtemperatur zwischen 10 und 25 °C.
- Vermeiden Sie extreme Hitze oder Kälte beim Laden, Lagern und Fahren.
- Lagern Sie den Akku bei längerer Nichtbenutzung bei etwa 30–60 % Ladestand.
- Verwenden Sie ausschließlich das vom Hersteller empfohlene Ladegerät.
- Schützen Sie den Akku vor Feuchtigkeit, Stößen und direkter Sonneneinstrahlung.
- Laden Sie den Akku regelmäßig, auch wenn das E-Bike nicht genutzt wird.
Eine regelmäßige Pflege und fachgerechte Wartung helfen dabei, die Reichweite und Lebensdauer des Akkus zu erhalten. Bei Fragen zur Handhabung oder bei Problemen beraten wir Sie gerne.
Kommen Kunden auch aus Jena und Weimar?Ja. Viele Kunden besuchen uns aus ganz Thüringen.
Kann ich vor dem Kauf eine Probefahrt machen?
Ja, Wir beraten Sie individuell und ermöglichen Probefahrten.
Kannn ich bei Ihnen ein Gravelbike und die Ausrüstung dazu kaufen?
Ja. Bei uns finden Sie eine große Auswahl an Gravelbikes für Einsteiger, sportliche Fahrer und ambitionierte Bikepacking-Fans. Natürlich bekommen Sie auch die optimale Ausrüstung gleich dazu.
Wir beraten Sie persönlich und helfen Ihnen bei der Auswahl von:
- Gravelbike-Schuhen und Pedalen
- Helmen und Bekleidung
- Taschen für Bikepacking und Touren
- Trinkflaschen und Halterungen
- Beleuchtung und GPS-Geräten
- Werkzeug, Ersatzteilen und Pflegeprodukten
So erhalten Sie alles aus einer Hand und können direkt bestens ausgerüstet auf Ihre nächste Tour starten. Wir stellen Ihr neues Gravelbike individuell ein und beraten Sie zu den passenden Komponenten und dem richtigen Zubehör.
Wie kann ich mein Kind sicher mit dem Fahrrad transportieren?
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, Kinder sicher und komfortabel mit dem Fahrrad mitzunehmen. Welche Lösung am besten passt, hängt vom Alter des Kindes, der Anzahl der Kinder und Ihrem Alltag ab.
Für kurze Strecken eignen sich klassische Kindersitze oder Fahrradanhänger. Wer regelmäßig Kinder, Einkäufe oder Gepäck transportieren möchte, profitiert besonders von einem Cargo- oder Lastenrad.
Lastenräder und E-Lastenräder bieten viel Platz, eine hohe Stabilität und spezielle Sitzlösungen mit Gurtsystemen. Viele Modelle ermöglichen den sicheren Transport von ein oder mehreren Kindern und sind eine praktische Alternative zum Auto. Auch für den Weg zur Kita, zur Schule oder für Familienausflüge sind Cargo-Bikes ideal geeignet.
Wir beraten Sie gerne zu den verschiedenen Möglichkeiten und finden gemeinsam die optimale Lösung für Ihre Familie. Bei uns erhalten Sie das passende Fahrrad und das richtige Zubehör für einen sicheren Kindertransport, wie zum Beispiel Kindersitz, Anhänger, Cargo-Bike oder Lastenrad mit Elektroantrieb. Bei unserer Beratung können Sie ausprobieren, ob alles zu Ihnen passt.
Ja. Wir haben mit der Firma Hase ein gutes Angebot an Spezialrädern im Sortiment.
Kann ich auch meinen Hund mit dem Fahrrad transportieren?
Ja. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, Hunde sicher und bequem mit dem Fahrrad zu transportieren. Für kleinere Hunde eignen sich spezielle Fahrradkörbe oder Transporttaschen. Mittelgroße und große Hunde reisen besonders komfortabel in einem Fahrradanhänger oder in einem Cargo- beziehungsweise Lastenrad.
Viele Lastenräder und E-Lastenräder bieten ausreichend Platz für Ihren Vierbeiner und ermöglichen einen sicheren und entspannten Transport. So können Sie gemeinsam Ausflüge unternehmen oder Ihren Hund bequem zum Tierarzt oder in den Urlaub mitnehmen.
Wir beraten Sie gerne, welche Lösung am besten zu Ihrem Hund und Ihrem Fahrrad passt. Bei uns finden Sie passendes Zubehör, Fahrradanhänger sowie Cargo- und Lastenräder für den sicheren Hundetransport.
Wie kann ich mein Fahrrad mit dem Auto transportieren?
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, ein Fahrrad sicher mit dem Auto zu transportieren. Besonders beliebt sind Fahrradträger für die Anhängerkupplung, Dachträger oder Heckträger. Welche Lösung am besten geeignet ist, hängt vom Fahrzeugtyp, der Anzahl der Fahrräder und dem Gewicht ab.
Für E-Bikes empfehlen sich meist Fahrradträger für die Anhängerkupplung, da sie besonders stabil sind und das höhere Gewicht von Elektrofahrrädern problemlos aufnehmen können. Auch für Mountainbikes, Gravelbikes oder mehrere Fahrräder gibt es passende Transportsysteme.
Wir beraten Sie gerne bei der Auswahl des richtigen Fahrradträgers und achten darauf, dass dieser zu Ihrem Auto und Ihren Fahrrädern passt. Bei uns finden Sie hochwertige Fahrradträger sowie passendes Zubehör für einen sicheren und komfortablen Fahrradtransport.

